Пътуване с деца

При полетите на Ryanair от България важат отделни правила за деца, бебета и пътници под 16 години. Те засягат избора на места, чекирането, багажа и начина, по който се прави резервацията.

Каква е политиката на Ryanair за местата при семейно пътуване?

От съображения за безопасност децата на възраст между 2 и 11 години трябва да седят до придружаващ възрастен. Бебетата на възраст от 8 дни до навършване на 2 години пътуват в скута на възрастен.

Семействата могат да изберат една от следните възможности:

• предварително резервиране на места;
• безплатно произволно разпределение на местата.

Когато местата са резервирани предварително, местата на децата трябва да бъдат избрани до тези на възрастните в същата резервация. В този случай онлайн чекирането може да бъде направено до 60 дни преди заминаването.

При произволно разпределение децата получават безплатно място до един от възрастните в резервацията. Останалите възрастни и тийнейджъри може да бъдат настанени на отделни места.

Какво се случва, ако няма свободни места едно до друго?

Ако в самолета вече няма достатъчно съседни места за цялото семейство, Ryanair препоръчва да бъде избран друг полет.

Какви са правилата за пътуване с бебета до 2 години?

Бебета на възраст под 8 дни не се приемат на борда на полетите на Ryanair.

Бебетата между 8 дни и 23 месеца трябва да бъдат придружени от възрастен, който е навършил поне 18 години. Един възрастен може да пътува само с едно бебе.

Бебето пътува в скута на възрастния и няма право на отделен ръчен багаж.

За всяко бебе, което пътува в скута на възрастен, безплатно може да бъде взета една детска чанта с тегло до 5 кг и максимални размери 45 × 35 × 20 см.

В задната част на самолета има маси за повиване. Ryanair не предлага услуга за затопляне на бебешки шишета.

Ако бебето навърши 2 години преди обратния полет, за този участък трябва да бъде закупен билет на пълна тарифа.

Възрастта на детето се променя по време на пътуването. Какво трябва да се направи?

При извършване на резервацията могат да бъдат избрани четири категории пътници:

• възрастен – на 16 или повече години;
• тийнейджър – от 12 до 15 години;
• дете – от 2 до 11 години;
• бебе – под 2 години.

Категорията се определя според възрастта на пътника в деня на заминаване на всеки отделен полет.

Всички пътници под 16 години трябва да пътуват с придружаващ възрастен, който е навършил поне 18 години.

Ако резервацията вече е направена, категорията на пътника може да бъде променена онлайн.

Когато бебето навършва 2 години или детето навършва 16 години по време на пътуването, Ryanair препоръчва да бъдат закупени два еднопосочни билета вместо един двупосочен билет. След това двете резервации могат да бъдат свързани чрез отдела за обслужване на клиенти.

Как се добавя пътник под 16 години към съществуваща резервация?

Пътниците под 16 години трябва да пътуват с възрастен на поне 18 години и да бъдат включени в свързана резервация.

Ако резервацията на възрастния вече е направена, а по-късно трябва да бъде добавено дете, процедурата е следната:

1. Прави се отделна резервация с името на детето.
2. Новата резервация се свързва с резервацията на възрастния.

Как се свързват двете резервации?

1. Отворете резервацията на възрастния.
2. Изберете опцията „Add minors“ („Добавяне на непълнолетни“).
3. Изберете или въведете номера на новата резервация.
4. Въведете датата на раждане на всяко дете.
5. Резервациите ще бъдат свързани автоматично, а категориите на пътниците ще бъдат актуализирани.

Онлайн чекирането трябва да бъде направено и за двете резервации. В противен случай може да бъде начислена такса за чекиране на летището.

По време на онлайн чекирането децата ще получат временни бордни карти.

Ако за детето е закупено място, Ryanair препоръчва то да бъде избрано възможно най-близо до възрастния от основната резервация.

След пристигане на летището всички документи трябва да бъдат представени на гишето за чекиране. Там децата ще получат окончателните си бордни карти.

Ако на детето не е определено място, служителите на летището ще се опитат да го настанят до придружаващия възрастен. Когато това не е възможно, съдействие ще окаже кабинният екипаж.

След свързването на резервациите промените вече не могат да се правят през сайта или мобилното приложение на Ryanair. Необходимо е да се потърси отделът за обслужване на клиенти.

Допълнителна информация може да бъде намерена на страницата за багажа на Ryanair.

Може ли да се пътува с новородено?

Новороденото трябва да бъде на възраст поне 8 дни, за да може да пътува с Ryanair.

Авиокомпанията препоръчва родителите предварително да се консултират с лекар и да потвърдят, че бебето може да пътува със самолет.

Майката може да пътува 48 часа след раждането, когато то е преминало без усложнения и без хирургическа намеса.

При раждане с цезарово сечение или при усложнения, наложили хирургическа намеса, пътуването е разрешено след най-малко 10 дни и само с писмено разрешение от лекар.

Преди заминаването е добре да бъдат проверени и правилата за онлайн чекиране на Ryanair.

Какъв багаж е разрешен при пътуване с бебе?

За всяко дете могат да бъдат превозени безплатно два артикула бебешко оборудване.

Бебетата на възраст между 8 дни и 23 месеца нямат право на отделен кабинен багаж.

Вместо това Ryanair разрешава безплатно една детска чанта с тегло до 5 кг и максимални размери 45 × 35 × 20 см за бебе, което пътува в скута на възрастен.